Job Satisfaction and Its Relationship to Professional Competence Among Government Employees in the Gaza Governorates

Authors

  • Dr. Mahmoud Suleiman Mahmoud Shamiya PhD in Mental Health, University of the Holy Quran and the Foundation of Sciences, Sudan. Country: Palestine, Gaza.

Keywords:

job satisfaction, professional competence, Ministry of Social Development.

Abstract

The study aimed to identify the level of job satisfaction and professional competence, and the relationship between job satisfaction and professional competence according to some variables, including: (gender, age, and years of experience) among government employees in the Ministry of Social Development in the governorates of Gaza. The study sample consisted of (242) male and female employees. To achieve the objectives of the study, the researcher used the descriptive analytical approach, and the researcher built a measure of job satisfaction and a measure of professional competence, and the researcher used the statistical methods, Cronbach's alpha test and the T test for two independent samples, the arithmetic mean, standard deviation, and Pearson's correlation through the spss program: The study reached the following results: The level of job satisfaction got a relative weight (87.64%) in a medium degree, and the level of professional competence got a relative weight (46.81%) in a large degree. There is a positive correlation with statistical significance between job satisfaction and professional competence among government employees in The Ministry of Social Development in the governorates of the Gaza Strip, the recommendations of the study, There are no statistically significant differences in the level of job satisfaction attributed to the two variables of gender, while there are differences for the variable of age in favor of the less than 35 years, while there are differences in favor of the variable of years of experience in favor of the least experience of 5 years or less. There are no statistically significant differences in the level of professional competence due to the two variables of gender And age, while there are differences in favor of the variable years of experience in favor of the more experienced 15 years or more: the necessity of strengthening and adopting the heads of departments and units for the democratic style in management in all its aspects, especially investing the existing competencies among employees in an innovative and pioneering manner, improving the living conditions of employees by reviewing the salary scale, incentives and promotions because of its great impact on job satisfaction.

References

1. أبو النجا، ماجد. (2021). جودة الحياة الوظيفية وعلاقتها بالكفاءة الذاتية والمثابرة لدى المرشدين التربويين في قطاع غزة (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاسلامية، غزة، فلسطين.

2. الأسدي، سعيد. (2008). أخلاقيات البحث العلمي في العلوم التربوية والإنسانية والاجتماعية. البصرة: مؤسسة وارث الثقافية.

3. الحدادي، أحمد. (2019). تمظهرات الرضا الوظيفي لدى موظفي مديرية الموارد البشرية التابعة وزارة التربية الوطنية. المجلة العربية لعلوم النفس، 7، 219-229.

4. الزيات، فتحي مصطفى. (1999). البنية العاملية للكفاءة الذاتية ومحدداتها. المؤتمر السادس لمركز الإرشاد النفسي، جامعة عين شمس، 273-323.

5. السلمي، على. (1997). إدارة الموارد البشرية. القاهرة، مصر: دار غريب للطباعة والنشر والتوزيع.

6. جبريل، هناء. (2020). الكفاءة الذاتية وإدارة الأزمات لدى المرأة المعيلة في الأسر الأشد فقراً (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة السلامية، غزة، فلسطين.

7. زيتون، كمال عبد الحميد. (2004). تكنولوجيا التعليم في عصر المعلومات والاتصال. القاهرة، مصر: عالم الكتب.

8. ليث، حمزة علي. (2020). كفاءة الذات المهنية وعلاقتها بالرضا الوظيفي. مجلة كلية التربية جامعة القادسية، 1(38).

9. مبارك، مأمون، & كريشان، أسامة. (2012). تقييم الكفاءات المھنیة المطلوبة لعضو هيئة التدريس في جامعة الحسين بن طلال من وجهة نظر الطلبة في ضوء بعض المتغيرات. كلية التربية كلية العلوم التربوية جامعة الحسين بن طلال الاردن.

10. مهنا، طارق محمد. (2018). توظيف استراتيجية التعليم الجامع لدى مديري مدارس وكالة الغوث الدولية بمحافظات غزة وعلاقته برفع مستوى الكفاءة المهنية للمعلمين (رسالة ماجستير غير منشورة). الجامعة الاسلامية غزة، فلسطين.

11. رضوان، شوقي، & هريدي، عبد الباسط. (2001). العلاقة بين المساندة الاجتماعية وكل من مظاهر الاكتئاب وتقدير الذات والرضا الوظيفي. مجلة علم النفس الهيئة المصرية العامة، 2(58)، 72-109.

12. السلطة الوطنية الفلسطينية : وزارة الشؤون الاجتماعية. (2004, كانون الاول). الهيكل والخطة التطويرية لوزارة الشؤون الاجتماعية.

13. Bandura, A. (1997). Self-Efficacy: The exercise of control. NY: Freeman and company.

14. Bezabh. (2015). Job Satisfaction and its determining factors among journalists working in Addis Ababa and federal mass media agencies (Unpublished Master's Thesis). Addis Ababa University, College of education and behaviouralstudes.

15. Crossman, A., & Harris, P. (2006). Job Satisfaction of Secondary School Teachers. Educational Management, Administration and Leadership, 34(1), 29-46.

16. Georgia Stephanou ed.ap. (2013). Role of Teachers’ Self- and Collective-Efficacy Beliefs on Their Job Satisfaction and Experienced Emotions in School. Psychology, 4(3A), 268-278.

17. Jinsoo Hwang, & JungHoon (Jay) Lee. (2019). Relationships among Senior Tourists’ Perceptions of Tour Guides’ Professional Competencies، Rapport، Satisfaction with the Guide Service, Tour Satisfaction, and Word of Mouth. Journal of Travel Research, 58(8), 1331-1346.

18. Mansour, Majid Mustafa. (2010). The Degree of Job satisfaction of faculty members at An- Najah National university, Palestine.

19. Wen-Hwa Ko. (2012). The relationships among professional competence، job satisfaction and career development confidence for chefs in Taiwan. Fu-Jen University, Department of Restaurant, Hotel and Institutional Management, 31(3), 1004-1011.

Published

2025-03-31

How to Cite

Dr. Mahmoud Suleiman Mahmoud Shamiya. (2025). Job Satisfaction and Its Relationship to Professional Competence Among Government Employees in the Gaza Governorates. Researchers Gate Journal for Studies and Researches, 1(2), 548–598. Retrieved from https://researchersportal-iq.com/index.php/pub/article/view/103

Similar Articles

1 2 3 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.